為快速高效建立和實施**監(jiān)管質(zhì)量管理體系，為全面提升**監(jiān)管質(zhì)量管理水平，2020年11月17日，廣東省藥品監(jiān)管局召開例行新聞發(fā)布會，第一次向社會公開發(fā)布運行《**監(jiān)管質(zhì)量管理手冊》，自印發(fā)之日（2020年11月16日）起施行，將進一步規(guī)范和提高提升**監(jiān)管質(zhì)量管理水平，標準起草小組針對**監(jiān)管的熱點問題，通過廣泛的討論全面識別了**從研制、生產(chǎn)、流通、接種、警戒等諸環(huán)節(jié)全過程中的風險點，是省藥品監(jiān)管局**監(jiān)管質(zhì)量管理體系的規(guī)范，積極推進廣東**監(jiān)管體系現(xiàn)代化，為國家通過WHO的評估貢獻廣東力量。
一、**監(jiān)管的特殊性
對于老百姓來說，**是一個并不陌生的事物，因為我們出生那一刻起，就開始接種不同的**，來預防各種疾病，**是特殊的藥品，因為**和公眾健康直接相關(guān)，**是涉及到公共安全和國家安全，所以**和一般藥品相比，它確實具有其特殊性。這個特殊性主要體現(xiàn)在以下5個方面。
二、對標國際標準，高標準的****監(jiān)管手冊
按照ISO 9001要求建立質(zhì)量管理體系，是WHO**評估的基本要求，不僅能夠提高監(jiān)管質(zhì)量、改善管理方法，而且獲得了國際互認的"通行證"，廣東省藥監(jiān)局以世界衛(wèi)生組織（WHO）**國家監(jiān)管體系（NRA）評估為契機，引入ISO 9001和WHO全球基準工具等國際標準，全面打造**監(jiān)管質(zhì)量管理體系（QMS），采取超常規(guī)方式，僅用了八個月時間完成了《**監(jiān)管質(zhì)量管理手冊》，廣東省藥監(jiān)局按照GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》的要求建立、實施、保持和持續(xù)改進**監(jiān)管質(zhì)量管理體系，確定所需的工作事項及其相互作用關(guān)系，把現(xiàn)有制度與國際標準的融合。立足現(xiàn)有制度、補齊制度缺失，以ISO 9001為核心，整合各類標準，構(gòu)建廣東省藥監(jiān)局**監(jiān)管工作事項及其相互作用關(guān)系如下圖所示：
三、過程管理與績效考核的融合
**研究進程發(fā)展過程管理與績效考核的融合，從關(guān)注流程為主轉(zhuǎn)向流程與結(jié)果并重，監(jiān)視監(jiān)測目標指標，以績效為導向。廣東省藥監(jiān)局確定的質(zhì)量目標及釋義見下表：
參考文獻
[1] http://mpa.gd.gov.cn/
作者簡介：滴水司南，男，生物醫(yī)藥高級工程師，立足于生物醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理工作，專注于生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。
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