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項目質(zhì)量的形成過程
建設(shè)工程項目質(zhì)量的形成過程，貫穿于整個建設(shè)項目的決策過程和各個子項目的設(shè)計與施工過程。體現(xiàn)在建設(shè)項目質(zhì)量的目標決策、目標細化到目標實現(xiàn)的系統(tǒng)過程。
（1）質(zhì)量需求的識別過程
◆在建設(shè)項目決策階段，主要工作包括建設(shè)項目發(fā)展策劃、可行性研究、建設(shè)方案論證和投資決策。
◆這一過程的質(zhì)量管理職能在于識別建設(shè)意圖和需求。
◆質(zhì)量目標的決策是建設(shè)單位（業(yè)主）或項目法人的質(zhì)量管理職能。
（2）質(zhì)量目標的定義過程
主要是在工程設(shè)計階段。另一方面，承包方有時也會為了創(chuàng)品牌工程或根據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體情況來確定更高的項目質(zhì)量目標，創(chuàng)造精品工程。
?。?）質(zhì)量目標的實現(xiàn)過程
工程項目質(zhì)量目標實現(xiàn)的最重要和最關(guān)鍵的過程是在施工階段，包括施工準備過程和施工作業(yè)技術(shù)活動過程。
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